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サービス

お客様の⼈⽣に寄り添い
ご満⾜につながる価値を⾼めます。

インターネットを介してあらゆるものが⼿に⼊る時代に、
真のサービスとは何か。

ブルーコンシャスグループは、真のサービスとは
「ゴールが⾒えない価値」だと考えます。

商品やメンテナンスのみならず、
社員⼀⼈ひとりの対応やご提案も含めて
お客様のご満⾜に直結するすべてが価値であり
その価値を常に上げていくことが、
私たちの存在意義であると思っています。

だからこそお客様との本当のお付き合いは、
商品を設置いただいてから、と考えます。

安⼼して商品を使っていただき、 ⼼豊かに⽇々暮らしていただくことが何よりも⼤切だからです。

そのためお客様には、
顔が⾒えないフリーダイヤルやメールアドレスをお渡ししません。

信頼いただいている担当者の電話番号をお伝えし、
⼯事やメンテナンスなどすべて担当者が対応します。

設置⼯事も、私たちが信頼をおくメーカーの協⼒会社が⾏います。

お客様の声に⽿を傾け、価値を⾼める努⼒にゴールはありません。

お客様の⼈⽣に寄り添い続けることが
ブルーコンシャスグループの⽬指すサービスのゴールです。